ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА (КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ) В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Дата публикации Договора на Веб-сайте: «25» июля 2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая политика Обработки Персональных данных составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О Персональных данных и их защите» (далее — «Закон») и определяет порядок Обработки Персональных данных и меры по обеспечению безопасности Персональных данных, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем «ASSEL AMANGELDI» (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его Персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика Оператора в отношении Обработки Персональных данных (далее — «Политика») применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://www.tilu.app/
1.4. Настоящая политика Обработки Персональных данных действует в отношении всей информации, которую Оператор, может получить о Пользователе во время использования им Веб-сайта, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. Использование Веб-сайта, сервисов, служб, программ, продуктов или услуг Оператора и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных, а также предоставления согласия Пользователем согласия на передачу его Персональных данных, в том числе на трансграничную передачу (если применимо). В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Веб-сайта и/или получения услуг от Оператора.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Автоматизированная Обработка Персональных данных — Обработка Персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://www.tilu.app/
2.3. Обработка Персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.
2.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Веб-сайта.
2.5. Пользователь — любой посетитель Веб-сайта.
2.6. Предоставление Персональных данных — действия, направленные на раскрытие Персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.7. Распространение Персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие Персональных данных неопределенному кругу лиц (передача Персональных данных) или на ознакомление с Персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование Персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.8. Уничтожение Персональных данных — любые действия, в результате которых Персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания Персональных данных в информационной системе Персональных данных и/или уничтожаются материальные носители Персональных данных.
2.9. Другие определения трактуются согласно Закона.
2.10 Компания имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь может отказаться от получения сообщений, направив Компании письмо на адрес электронной почты assel.gluck@gmail.com с пометкой «Отказ от уведомлений».
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта Персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие Персональные данные;
— в случае отзыва субъектом Персональных данных согласия на Обработку Персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении Обработки Персональных данных, Оператор вправе продолжить Обработку Персональных данных без согласия субъекта Персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом или другими применимыми законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту Персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся Обработки его Персональных данных;
— организовывать Обработку Персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РК;
— отвечать на обращения и запросы субъектов Персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов Персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении Обработки Персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) Персональных данных, прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о Персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о Персональных данных.
4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Субъекты Персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся Обработки его Персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом. Сведения предоставляются субъекту Персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться Персональные данные, относящиеся к другим субъектам Персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких Персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом;
— требовать от Оператора уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели Обработки, а также принимать предусмотренные Законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при Обработке Персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на Обработку Персональных данных, а также, на направление требования о прекращении Обработки Персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов Персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при Обработке его Персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РК.
4.2. Субъекты Персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих Персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте Персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РК.
5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка Персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается Обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих Персональные данные, Обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям их Обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям Обработки. Не допускается избыточность Обрабатываемых Персональных данных по отношению к заявленным целям их Обработки.
5.6. При Обработке Персональных данных обеспечивается точность Персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям Обработки Персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение Персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта Персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели Обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен Законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Персональных данных. Обрабатываемые Персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей Обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено применимым законом.
6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка Персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается Обработка Персональных данных, несовместимая с целями сбора Персональных данных.
6.2. Обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.3. Обработка Оператором Персональных данных осуществляется в следующих целях:
обеспечение соблюдения Закона;
осуществление деятельности Оператора;
ведение учета;
заполнение и передача в уполномоченные государственные органы и иные уполномоченные организации требуемых форм отчетности;
осуществление гражданско-правовых отношений;
ведение бухгалтерского учета (если применимо);
6.4. Обработка Персональных данных может осуществляться исключительно в целях обеспечения соблюдения Закона и иных нормативных правовых актов.
7. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Обработка Персональных данных осуществляется с согласия субъекта Персональных данных на Обработку его Персональных данных.
7.2. Обработка Персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Республики Казахстан или Законом, для осуществления возложенных законодательством Республики Казахстан на Оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка Персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Республики Казахстан об исполнительном производстве.
7.4. Обработка Персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект Персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта Персональных данных.
7.5. Обработка Персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта Персональных данных.
7.6. Осуществляется Обработка Персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом Персональных данных либо по его просьбе.
7.7. Осуществляется Обработка Персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законом.
8. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ОПЕРАТОРОМ.
8.1. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов Обработки Персональных данных безопасность Персональных данных, которые обрабатываются Оператором обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований Закона.
8.2. Оператор обеспечивает сохранность Персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к Персональным данным неуполномоченных лиц.
8.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом Персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.4. В случае выявления неточностей в Персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора assel.gluck@gmail.com с пометкой «Актуализация Персональных данных».
8.5. Срок Обработки Персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны Персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на Обработку Персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора assel.gluck@gmail.com с пометкой «Отзыв согласия на Обработку Персональных данных».
8.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект Персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.7. Установленные субъектом Персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на Обработку или условия Обработки (кроме получения доступа) Персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях Обработки Персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РК.
8.8. Оператор при обработке Персональных данных обеспечивает конфиденциальность Персональных данных.
8.9. Оператор осуществляет хранение Персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта Персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели Обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлен Законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект Персональных данных.
8.10. Условием прекращения Обработки Персональных данных может являться достижение целей Обработки Персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта Персональных данных, отзыв согласия субъектом Персональных данных или требование о прекращении Обработки Персональных данных, а также выявление неправомерной Обработки Персональных данных.
9. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ, ПРОИЗВОДИМЫХ ОПЕРАТОРОМ С ПОЛУЧЕННЫМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение Персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет Автоматизированную Обработку Персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по электронной почте: assel.gluck@gmail.com
Электронная почта службы поддержки пользователей: assel.gluck@gmail.com
Часы работы: с 10-00 до 18-00(обед с 14-00 до 15-00), суббота, воскресенье, а также официальные выходные дни согласно законодательства РК – выходные дни.